Ihre Kernaufgabenaufgaben
- 1st-Level-Support: Unterstützung der Anwender bei Fragen zur Anwendungssoftware- und Hardware
- Unterstützung bei Rollouts von neuen Betriebssystemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Endgeräten
- Technische Kundenbetreuung
- Testen von Hard- und Software
- Überwachung und Entstörung unserer Kundensysteme
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung
Hard Skills:
- Technische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker und Vergleichbares), aber auch gerne IT-Affine Quereinsteiger
- Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Soft Skills:
- Analyse- und Problemlösegeschick
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute Umgangsformen
- Kunden- und leistungsorientiertes Arbeiten
- Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
Unser Angebot:
- Herausfordernde Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einem jungen aufstrebenden Start-Up
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie offene Unternehmenskultur
- Attraktives Gehalt
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie Eigenverantwortung
- Zielgerichtete Einarbeitung sowie Weiterbildungen
- Eine gute Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub