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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihre Vorteile:

Wenn Sie Spaß an neuen Herausforderungen haben und am liebsten in einem tollen Team arbeiten, dann bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) bei Franz Mensch. Freuen Sie sich auf:

  • strukturierte Einarbeitungsphase mit einem Partner, der alle Ihre Fragen beantwortet
  • leistungsgerechtes Gehalt plus Prämien (z. B. Gesundheitsprämie), VWL, Altersvorsorge und weitere Benefits
  • sicherer Arbeitsplatz mit eigenem Verantwortungsbereich
  • praktisch: wir sind schnell erreichbar über die A96, kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben:

  • Reklamationsaufnahme inkl. Dokumentation
  • schriftliche und telefonische Bearbeitung der Kundenanfragen
  • Weitergabe und Abstimmung mit der Faktura
  • Unterstützung beim ermitteln, prüfen und beheben von Versandproblemen
  • Übernahme von statistischen Auswertungen und administrativen Tätigkeiten im Team

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement wünschenswert
  • sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
  • sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
  • organisierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen

Das bieten wir:

  • ein tolles und dynamisches Team
  • die Möglichkeit eigene Ideen voranzutreiben und aktiv mitzugestalten
  • eigene Verantwortungsbereiche mit spannenden Projekten
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein attraktives Gehalt mit leistungsbezogener Zulage und Prämien (z.B. Gesundheitsprämie)
  • vermögenswirksame Leistungen und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • einen sicheren, qualifizierten Arbeitsplatz ganz in Ihrer Nähe
  • Mitarbeiter Benefits und Vergünstigungen
  • flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • ein gutes Betriebsklima sowie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Werner-von-Siemens Str. 2, 86807 Buchloe
Festanstellung, Vollzeit
mit Berufserfahrung

Veröffentlicht am 27.04.2021

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