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Quereinsteiger (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Energie

Quereinsteiger (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Energie

locationKreisfreie Stadt Augsburg, 86 Augsburg, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 26.7.2024
Beratung

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Quereinsteiger (m/w/d) im telefonischen Kundenservice Energie


Das bist Du

  • Du bist in deiner beruflichen Reise aufgeschlossen und suchst nach einer neuen Herausforderung.
  • Du bist zum Beispiel Student:in und brauchst auch mal eine Auszeit vom Lernen.
  • Du hast Spaß am Telefonieren, Kundenkontakt und arbeitest gern auch mal außerhalb der üblichen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr.
  • Für deine freundliche Art und Zuvorkommenheit schätzen dich sowie deine Kolleg:innen als auch deine Kund:innen.
  • Du fühlst dich wohl mit dem Umgang moderner Technik.


Diese Aufgaben erwarten Dich

  • Du bist Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um das Thema Energie und Energieanbieterwechsel.
  • Du beantwortest Serviceanfragen mit deiner charmanten Telefon-Stimme und bringst Kundenberatung auf ein neues Level.
  • Du prüfst die Wechselmöglichkeiten von Energieversorgern für unsere Kund:innen und findest mit ihnen zusammen eine Lösung.


Diese Benefits hast Du

  • Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in allen Programmen und Abläufen, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor:innen begleitet dich auf deiner Reise.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, ab ca. 30 Stunden pro Woche. Zudem ist ein hoher Anteil an mobilem Arbeiten möglich.
  • Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Wir sind ein zukunftssicheres Unternehmen, welches mit und an unseren Mitarbeiter:innen wächst, Erfolge werden regelmäßig gemeinsam gefeiert. Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreie Schülernachhilfe, Kolleg:innen mit denen man Spaß haben kann und vieles mehr.