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Sachbearbeiter (m/w/d) im Fachbereich Bürgerservice und Gebühren

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten unsere Bürger in persönlichen und telefonischen Gesprächen.
  • Sie beantworten eingehende schriftliche Bürgeranfragen.
  • Sie errechnen die Abschlagszahlungen der Verbrauchsgebühren und erstellen Gebühren- und Mahnbescheide.
  • Sie wickeln die Bestellungen von Müllbehältnissen ab.
  • Sie erfassen und aktualisieren Kundendaten für die Gebührenerhebung.
  • Wir setzen Sie in unseren beiden Servicecentern ein: Bürgerservice in der Hindemithstraße und Kundencenter Ingolstadt in der Mauthstraße.


 

Ihr Profil

  • Sie sind serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie haben eine Verwaltungsausbildung VFA-K, BL I oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung.
  • Sie arbeiten auch samstags und sind flexibel einsetzbar.
  • Sie arbeiten gerne im Team.
  • Sie zeigen Bereitschaft zur Fortbildung.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme.


 

Wir bieten

  • Eine Stelle in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit 39 Wochenarbeitsstunden.
  • Eine Beschäftigung im öffentlichen Dienst nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V in der Entgeltgruppe 7 mit zusätzlichen Leistungen.
  • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem professionellen, teamorientierten Arbeitsumfeld.
  • Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit der Möglichkeit der freiwilligen Eigenbeteiligung zur Rentensteigerung.


 

Ansprechpartner und Bewerbungsfrist

Interessiert? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt und freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 23. Juni 2021.

Weitere Informationen zum Aufgabengebiet gibt Ihnen Stefan Huber unter Tel. 0841/305-33 90. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Christina Kufer unter Tel. 0841/305-34 05.

Bis auf Weiteres finden die Bewerbungsgespr ä che nur im Rahmen von Videokonferenzen statt. Falls Ihnen die technischen Voraussetzungen dazu fehlen, stellen wir Ihnen diese gerne vor Ort in einem separaten Besprechungsraum zur Verfügung.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Fachbereich Bürgerservice und Gebühren

85057 Ingolstadt
Festanstellung

Veröffentlicht am 27.05.2021

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