Technischer Service & Support (m/w/d)

Technischer Service & Support (m/w/d)
Die Siglent Technologies Germany GmbH ist ein Tochterunternehmen der Siglent
Technologies Co. LTD, ein weltweit führender Anbieter von elektronischer Test- und
Messtechnik. Die Produkte verbinden innovative Features und Funktionalitäten mit dem
Bekenntnis zu Qualität und Leistung. Am Standort Augsburg sind Marketing, Vertrieb,
Service und Support für Europa unter einem Dach vereint.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Europäischen Zentrale Augsburg suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Technischer Service & Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
ï· Aufnahme, Beurteilung und Bearbeitung von Reparaturfällen
ï· Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Supportfällen
ï· Beratung von Kunden im Hinblick auf geeignete Messtechniklösungen
ï· Technische Unterstützung der Vertriebspartner
ï· Enge Zusammenarbeit mit der Firmenzentrale in China und der Niederlassung in USA
ï· Unterstützung der Warenlogistik
Ihr Profil:
ï· Abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise im Bereich Elektronik
ï· Gutes technisches Verständnis und erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
ï· Kenntnisse elektronischer Messtechnik (Analog, Digital, Hochfrequenz) wünschenswert
ï· Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie selbstständiges und
eigenverantwortliches Handeln
ï· Motivation Arbeitsprozesse und das Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern
ï· Teamfähigkeit, gepaart mit Kommunikationsstärke und Hands-on Mentalität
ï· Gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen mit kurzen
Entscheidungswegen. Neben einer attraktiven Vergütung und einer unbefristeten Festanstellung
erwarten Sie eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie persönliche und fachliche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Kontakt
Senden Sie bitte Ihre Bewerbung per E-Mail an Thomas Rottach
(rottach.thomas@siglent.com) Bitte nennen Sie dabei auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren
frühestmöglichen Eintrittstermin.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter 0151/40716756 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!