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<p><strong>CHECK24</strong> ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 2016 in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg.<br><br>Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig!&nbsp;Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir&nbsp;Dich als motivierten&nbsp;<strong>Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen in Augsburg oder München</strong>.&nbsp;Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p><h2>Zu Deinen Aufgaben zählen</h2><ul><li>Du unterstützt uns bei der kompetenten telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr (bevorzugt am Wochenende während des Semesters und / oder in Vollzeit in der vorlesungsfreien Zeit)</li><li>Du bearbeitest selbstständig die&nbsp;Wünsche&nbsp;und Buchungen unserer Kunden per E-Mail sowie die&nbsp;dazugehörigen administrativen Tätigkeiten</li><li>Du übernimmst eigenverantwortlich die&nbsp;Erfassung und Pflege von Kundendaten</li><li>Du arbeitest&nbsp;aktiv bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit</li></ul><h2>Was Du mitbringst</h2><ul><li>Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden, Call-Center Erfahrung oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil</li><li>Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen</li><li>Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung,&nbsp;um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen</li><li>Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um&nbsp;schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen</li><li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h2>Darauf kannst Du Dich freuen</h2><ul><li><strong>Du kommst leicht zu uns:</strong>&nbsp;Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt und Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen)</li><li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:&nbsp;</strong>Neben der attraktiven Vergütung bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches und dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen. Zudem haben wir eine flexible Schichteinteilung während unserer Servicezeiten von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr, bevorzugt am Wochenende</li><li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong>&nbsp;Option auf Festeinstieg bei sehr guter Leistung und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen</li><li><strong>Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: </strong>Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. Kostenloses Mittagessen gibt es 5x pro Woche für das gesamte Team</li><li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:</strong> Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Miteinander. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir gemeinsam unsere Erfolge. Zudem bieten wir zahlreiche Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten</li></ul>

CHECK24 Mietwagen Augsburg

CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH

Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg

<p><strong>AurumCars&nbsp;</strong>mit Sitz in&nbsp;Augsburg ist der CHECK24-eigene Mietwagenanbieter. Egal wohin die Reise geht, wir haben den passenden Mietwagen. Dabei steht für uns die Zufriedenheit der Kunden und ein ausgezeichnetes Mietwagenerlebnis an erster Stelle, weshalb wir nur mit ausgewählten und renommierten Fahrzeugvermietern zusammenarbeiten.<br><br>Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig!&nbsp;Zur Verstärkung unseres Teams bei der AurumCars GmbH suchen wir Dich als motivierte&nbsp;<strong>Aushilfe/Werkstudent (m/w/d) Customer Care.&nbsp;</strong>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p><h2>Zu Deinen Aufgaben zählen</h2><ul><li>Du unterstützt uns bei der Bearbeitung eingehender telefonischer und Online-Buchungen (Nachbuchung und&nbsp;Stornierung)</li><li>Du kümmerst Dich um die individuelle telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenwünschen sowie Reklamations- und Schadensfällen unserer Mietwagenkunden</li><li>Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren deutschsprachigen Kunden und unseren international agierenden Partnern (Vertrieb, Vermieter und&nbsp;Versicherungen)</li><li>Du arbeitest aktiv bei der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie der Qualitätssicherung mit</li></ul><h2>Was Du mitbringst</h2><ul><li>Erste Erfahrungen im Call-Center Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil</li><li>Hohe Motivation unsere Mietwagenkunden vor, während und nach der Anmietung freundlich und kompetent zu beraten</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit Spaß an Beratungsgesprächen</li><li>Seriöses und freundliches Auftreten gegenüber unseren Partnern</li><li>Strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität</li><li>Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h2>Darauf kannst Du Dich freuen</h2><ul><li><strong>Du kommst leicht zu uns:</strong>&nbsp;Zentraler Standort direkt am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis</li><li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:&nbsp;</strong>Neben der attraktiven Vergütung bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches und dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen&nbsp;</li><li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong>&nbsp;Option auf Festeinstieg bei sehr guter Leistung und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen</li><li><strong>Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 5x pro Woche gibt es kostenloses Mittagessen. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte gibt es obendrauf</li><li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:&nbsp;</strong>Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga</li></ul>

2 Kundenberater Werkstudent / Abschlussarbeit Jobs