Mitarbeiter IT First Level Support / Team Assistant (m/w/d)

Plaudertaschen gesucht!

Unsere inhabergeführte Webagentur mit mehr als 20 Mitarbeitern begeistert seit fast 25 Jahren internationale Kunden durch Know-how, Leidenschaft und moderne Digitalisierungslösungen. Große und kleine Unternehmen vertrauen unserer hervorragenden Expertise.  An die Qualität unserer Arbeit legen wir stets höchsten Anspruch, aber wir haben auch viel Spaß in unserem Team. 


Für unseren Standort Augsburg suchen wir  eine/n


Mitarbeiter IT First Level Support / Team Assistant (m/w/d)

in Vollzeit


Darum geht es bei uns:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Unternehmen und besetzt auch die Telefonzentrale.
  • Im telefonischen First Level Support hörst Du zu, qualifizierst die Anfrage, suchst nach Lösungsmöglichkeiten oder stellst bei Bedarf den Kontakt zum internen Ansprechpartner her.
  • Du stimmst mit unserem Entwicklungsteam die Anfragen ab und bist die kommunikative Schnittstelle zum Kunden.
  • Auch bei der Erstellung von Angeboten bist du unseren Projektteams behilflich.

 

Wir sind begeistert von Dir wenn:

  • Du eine kaufmännische oder technische Ausbildung hast.
  • Du total durch mit der Bedienung von Weboberflächen bist
    (CMS-Erfahrung wäre natürlich der Hammer).
  • Du nichts lieber tust als mit Menschen zu telefonieren.
  • Du immer auf der Suche nach der besten Lösung für die besten Kunden bist.
  • Du organisiert bist ...
  • ... und auch andere organisieren kannst.
  • Du auch im hektischen Agenturalltag den Überblick behältst.
  • Einfach ein prima Typ bist.


wir tun viel für unsere Mitarbeiter, dich erwarten u.a.:

  • Spannende Projekte bei internationalen Kunden,
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege,
  • Geregelte Arbeitszeiten,
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen und mögliche Beteiligung am Unternehmenserfolg,
  • Obstkörbe und Getränke nach Wunsch,
  • Verpflegungszuschuss,
  • Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Masseur,
  • Ständige Weiterbildungen und Schulungen,
  • Perfekte technische Ausstattung,
  • Umfassende Hygienemaßnahmen im Betrieb.


Du findest dich hier wieder?
Dann bewirb Dich doch am besten gleich online unter https://www.mpunkt.com/bewerben


Rückfragen beantwortet dir gern unser Geschäftsführer, Herr Michael Rother oder Frau Maria Zschoch unter 0821/999591-0.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobs.augsburger-allgemeine.de - vielen Dank!


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