Mechatroniker (m/w/x) im technischen Kundendienst
Kreisfreie Stadt Augsburg, Augsburg, Deutschland
teilweise Home-Office
20.7.2025
Festanstellung
2 - 3 Jahre Berufserfahrung
- Reparatur, Instandsetzung und Wartung unserer Exoskelette unter Einsatz deiner mechatronischen Kenntnisse.
- Koordination und Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen über unsere Service-Plattform.
- Direkter Kundenkontakt via Telefon und unserer Service-Plattform zur Lösung von Anfragen und Problemen.
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Zusammenarbeit mit anderen technischen Kolleg*innen, z. B. aus der Entwicklung oder dem Produktmanagement.
Ausbildung
- Mechatronik / Automatisierung
- Elektrotechnik / Elektronik
Art des Abschlusses
- abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
- 2 - 3 Jahre Berufserfahrung
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch
Erforderliche Fähigkeiten
- Office/Anwendung
- Technik
- Technische Kenntnisse
- Mechantronik
- Elekronik
- Jira
- Google Sheets
- Kundenservice
- Kundenorientierung
Bilder
Videos
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