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Mechatroniker (m/w/x) im technischen Kundendienst

Mechatroniker (m/w/x) im technischen Kundendienst

locationKreisfreie Stadt Augsburg, Augsburg, Deutschland
remoteteilweise Home-Office
VeröffentlichtVeröffentlicht: 5.6.2025
Festanstellung
 2 - 3 Jahre Berufserfahrung
  • Reparatur, Instandsetzung und Wartung unserer Exoskelette unter Einsatz deiner mechatronischen Kenntnisse.
  • Koordination und Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen über unsere Service-Plattform.
  • Direkter Kundenkontakt via Telefon und unserer Service-Plattform zur Lösung von Anfragen und Problemen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Zusammenarbeit mit anderen technischen Kolleg*innen, z. B. aus der Entwicklung oder dem Produktmanagement.

Ausbildung

  • Mechatronik / Automatisierung
  • Elektrotechnik / Elektronik

Art des Abschlusses

  • abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

  •  2 - 3 Jahre Berufserfahrung

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch

Erforderliche Fähigkeiten

  • Office/Anwendung
  • Technik
  • Technische Kenntnisse
  • Mechantronik
  • Elekronik
  • Jira
  • Google Sheets
  • Kundenservice
  • Kundenorientierung

Bilder

Videos

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