Mitarbeiter Kundendienst - Logistik Center (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen
• Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
• Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
• Klärung von angefallenen Beanstandungen innerhalb der Auslieferung mit unseren Monteuren
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Lager und Versand
• Bearbeitung eingehender E-Mails und Telefonate
• Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
• Gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen

Übrigens: Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich Willkommen. Erfahrungen im Kundendienst sind nicht zwingend erforderlich. Wir arbeiten Sie intensiv ein und vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, um unseren Kund:innen in der gewohnten SEGMÜLLER-Qualität Auskunft geben zu können.

Wir bieten Ihnen

• Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
• 6 Wochen Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
• Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online oder über jobs@segmueller.de.