Rezeptionsmitarbeitender (30 Std.) m/w/d

Deine Aufgaben

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es an der Rezeption einmal lebhafter wird? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das Hotel St. Raphael in Kempten ist ein 3-Sterne-Superior-Inklusionshotel mit Tagungsbetrieb. In unserem besonderen Haus verbinden wir herzliche Gastfreundschaft, professionellen Service und gelebte Inklusion. Wir heißen Geschäftsreisende, Tagungsgäste, Urlauber und Familien herzlich willkommen.

Deine Aufgaben bei uns:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Beratung zu unseren Hotelangeboten
• Pflege der Gästedaten und Bearbeitung der Korrespondenz
• Erstellung und Abrechnung von Gästerechnungen
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
• Unterstützung bei der Organisation und Betreuung unseres Tagungsbetriebs
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
• Idealerweise erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
• Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gastgeberverständnis
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was dich bei uns erwartet

• Attraktive Vergütung zzgl. Jahressonderzahlungen
• Sonn- und Feiertagszuschläge für deinen Einsatz, wenn andere frei haben
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
• 30 Tage Urlaub + Betriebsurlaub über Weihnachten – echte Erholung garantiert
• Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen, Gastronomie
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir investieren in dich
• Teamevents und Betriebsausflüge, die wirklich Spaß machen
• Ein kollegiales, motiviertes Team, das zusammenhält
• Firmenfitness über Wellhub
• Befristetes Arbeitsverhältnis mit sehr guter Übernahmechance

Dein Ansprechpartner

Andreas Wuchterl
Rooms Division Manager
0831 5404 33 0

Das sind wir

Das St. Raphael im Allgäu ist Tagungshotel, Stadthotel und Restaurant in einem – gelegen im Grünen mit eigenem Park, nur wenige Minuten vom Zentrum Kemptens entfernt. Was unser Haus besonders macht: Es ist ein Inklusionshotel der gemeinnützigen InHoGa gGmbH. Hier arbeiten Menschen mit und ohne Behinderung gemeinsam daran, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – ob bei Tagungen, Übernachtungen oder im Restaurant.

Unser Träger, die Katholische Jugendfürsorge der Diözese Augsburg e. V. (KJF Augsburg), zählt zu den größten Arbeitgebern im sozialen und medizinischen Bereich in Bayern. Mit rund 5.100 Mitarbeitenden in 80 Einrichtungen und Angeboten bietet die KJF Augsburg Stellen in 120 Berufsfeldern.

Mehr über uns erfahren Sie unter InHoGa und hotel-raphael.de.

Werden Sie Teil des Sozialunternehmens KJF Augsburg – wir freuen uns auf Sie!

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