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<h1>Teamleiter im Kundenservice Verlag (m/w/d)</h1>Das bist Du<ul><li>Du hast ein natürliches Talent dafür, dein Team zu führen und dessen Weiterentwicklung zu fördern</li><li>Deine langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden setzt du geschickt ein, um unseren Kundenservice zu verbessern und herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen</li><li>Mit deinem professionellen Blick und deinen analytischen Fähigkeiten behältst du nicht nur den Überblick, sondern optimierst auch die Prozesse zur Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und Kunden</li><li>Bist du bereit, den nächsten Karriereschritt zu wagen? Dann lass uns gemeinsam erfolgreich durchstarten!</li></ul>Diese Aufgaben erwarten Dich<ul><li>Als Teamleitung steuerst du eines unserer Teams durch den Kundenservice-Alltag. Gemeinsam werden die Anforderungen des Tagesgeschäfts mit Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität gelöst</li><li>Du begleitest unsere engagierten Mitarbeitenden in unseren Projekten, stehst u. a. bei der Vor- und Nachbereitung der Projekte bei Seite und verbesserst mit unseren Auftraggebern zusammen Systeme und Prozesse sowie Cross-Selling-Möglichkeiten</li><li>Mit deinem guten Blick für Zahlen erstellst du regelmäßige Kennzahlenanalysen und Statistiken, um dem Erfolg unserer Projekte Ausdruck zu verleihen</li><li>Du fungierst als Schnittstelle zwischen Deinem Team und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten</li></ul>Diese Benefits hast Du<ul><li>Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren begleitet dich auf deiner Reise</li><li>In deinen flexiblen Arbeitszeiten hast du einen hohen Gestaltungsbereich in deinen Aufgaben</li><li>Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr</li><li>Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr</li></ul>

Mediengruppe Pressedruck

Teamleiter im Kundenservice Verlag (m/w/d)

Wir suchen Sie! Ab sofort / 1.10. oder 1.11.25 in Voll- oder Teilzeit<h2>Medienberater/Medienverkäufer (m/w/d)</h2>myheimat, AzubiMovie &amp; Co. – Medien neu gedacht.Moderne Vermarktung, flexible Arbeitsmodelle. Sie bringen Erfahrung im Verkauf mit, sind Medienprofi und möchten Teileines innovativen Teams sein?<h4>Ihre Aufgaben</h4><ul><li>Eigenständige und kreative Beratung sowie Betreuung von Bestands- und Neukunden</li><li>Konzeption und Vermarktung crossmedialer Werbelösungen – von Print-Magazinen bis hin zu Online, Social Media und innovativen Digitalformaten</li><li>Entwicklung individueller Kommunikationskonzepte für lokale und regionale Unternehmen</li><li>Marktbeobachtung und Identifizierung neuer Umsatzpotenziale</li><li>Pflege des CRM-Systems und Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses</li></ul><h4>Das bringen Sie mit</h4><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise im Bereich Medien, Kommunikation, Marketing oder Vertrieb</li><li>Erfahrung im Medienverkauf, idealerweise mit crossmedialem Ansatz</li><li>Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen</li><li>Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise</li><li>Teamgeist und Offenheit für moderne, digitale Arbeitsprozesse</li></ul><h4>Das bieten wir Ihnen</h4><ul><li>Ein modernes und aufgeschlossenes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit &amp; Teilzeit) – ideal für die Rückkehr nach Elternzeit</li><li>Hybrides Arbeiten: Möglichkeit, tageweise im Home-Office und vor Ort zu arbeiten</li><li>Moderne Arbeitsumgebung, persönliche Förderung und wertschätzende Unternehmenskultur</li></ul>

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