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Für den Standort Augsburg suchen wir dich 
 
 Abteilungsleiter Kundenservice Vertrieb (m/w/d) 
 
 Das bist Du 
 
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 <li>Du bist eine dynamische Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein. Deine Stärke liegt in der Prozess- und Analysekompetenz, und du arbeitest eigenständig, um deine Ziele zu erreichen. Mit deinem authentischen und wertschätzenden Auftreten sowie deiner exzellenten Kommunikationsfähigkeit begeisterst du mühelos.</li> 
 <li>Deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist dein entscheidender Vorteil. Du bist ein Problemlöser, der souverän mit externen und internen Ansprechpartner:innen verhandeln kann.</li> 
 <li>Du hast ein Studium (idealerweise in Betriebswirtschaft) abgeschlossen oder eine entsprechende Ausbildung mit Weiterbildung absolviert und bringst mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice (Outbound) sowie mindestens zwei Jahre Führungserfahrung, idealerweise als (Senior-)Teamleiter:in, mit.</li> 
 <li>Bereit, in unserer Dialog-Factory durchzustarten? Werde Teil unseres Teams und entfessle dein Potenzial, um gemeinsam Großes zu erreichen!</li> 
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 Diese Aufgaben erwarten Dich 
 
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 <li>Als Leiter:in der Vertriebsabteilung führst du dein Team von etwa 20 Mitarbeitenden durch den Vertriebsalltag. Gemeinsam bewältigt ihr die Herausforderungen des Tagesgeschäfts mit einem Fokus auf Verkaufseffizienz, Kundenorientierung und Zielerreichung. </li> 
 <li>Dank deiner Erfahrung setzt du unser Personal optimal ein und steuerst Projekte zum Erfolg, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.</li> 
 <li>Du begleitest unsere engagierten Mitarbeiter:innen in Projekten, unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung und optimierst gemeinsam mit unseren Auftraggeber:innen Systeme und Prozesse, um Cross-Selling-Möglichkeiten zu verbessern.</li> 
 <li>Dein ausgeprägtes Zahlenverständnis ermöglicht es dir, regelmäßige Kennzahlenanalysen und Statistiken zu erstellen, um den Erfolg unserer Projekte sichtbar zu machen.</li> 
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 Diese Benefits hast Du 
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 <li>Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor:innen begleitet dich auf deiner Reise.</li> 
 <li>In deinen flexiblen Arbeitszeiten hast du einen hohen Gestaltungsbereich in deinen Aufgaben. </li> 
 <li>Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.</li> 
 <li>Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, kostenfeie Nachhilfe für die Kinder unserer Mitarbeiter und vieles mehr.</li> 
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1 Vollzeit Führungskräfte / Management Job in Kreisfreie Stadt Augsburg, Augsburg, Deutschland