Mitarbeiterzufriedenheit steigern mit „Crewting“

Crewting ist eine sogenannte All-in-One-Software für hybride Teams und personenzentriertes Feedback, die die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert und der Mitarbeiterbindung dient. Führungskräfte bleiben durch Crewting stets mit ihren Teams in Kontakt und auch das Onboarding gelingt schneller – mit minimalstem technischen Aufwand.

Die Mitarbeiter:innen müssen sich nur an ein einziges neues Tool gewöhnen, das sie trotz vielfältiger Features nicht überfordert. Hierzu zählen unter anderem „Coffee-Breaks“, „Mood-Checks“ und das „Corporate Cockpit.“ Außerdem lässt sich die Plattform ganz einfach in Microsoft Teams, Google Workplace und Slack integrieren.

Durch virtuelle „Coffee-Breaks“ die Mitarbeiterzufriedenheit steigern

„Sie haben ein Match.“ Also wie bei Tinder? Fast. Das Coffee-Break-Feature bei Crewting dient dazu, Kolleg:innen miteinander zu vernetzen – auch remote oder aus dem Homeoffice. Auch hier hat der User ein persönliches Profil und gibt seine individuellen Interessen an. Nach einmaligem Einstellen arbeitet die Software allerdings komplett automatisiert und generiert anhand des Profils und vorher festgelegter „Matching-Sets“ automatische Video-Meetings.

Diese Coffee-Breaks schaffen Raum für informelle Gespräche während der Arbeitszeit. Bei ihren virtuellen Aufeinandertreffen können die Kolleg:innen sich miteinander austauschen und es werden passend zu den Interessentags Fragen oder Themen eingeblendet, um Gespräche anzuregen. Auf die Art erleichtert Crewting das Teambuilding enorm.

Die digitale Art des Teambuildings

Crewting arbeitet zudem mit verschiedenen Eventpartnern zusammen, die Online-Veranstaltungen für Mitarbeitende anbieten – von Zeitmanagement-Workshops, über virtuelles Kochen bis hin zu Yoga nach dem Mittagessen. Buchung und Zahlung erfolgen in wenigen Schritten direkt über die Plattform. Das lästige Bearbeiten von Rechnungen für Coachings oder Teambuilding gehört also der Vergangenheit an.

Über die „Company Moments“ können sich die Mitarbeitenden darüber hinaus mithilfe von Bildern, Videos oder GIFs gegenseitige Einblicke in ihren beruflichen oder auch privaten Alltag geben.

Mitarbeiterzufriedenheit steigern – jetzt ganz einfach

Durch wöchentliche „Mood-Checks“ werden die Angestellten durch einen Chatbot befragt und haben die Möglichkeit, anonymisiertes Feedback zu ihrem Wohlbefinden und zu den Arbeitsbedingungen abzugeben. Dazu dienen folgende drei Fragen, aus denen sich der „Satisfaction-Score“ ergibt:

• Wie geht es dir heute im Allgemeinen?
• Wie leistungsfähig fühlst du dich heute?
• Wie zufrieden bist du heute mit deiner Arbeitsumgebung?

Der Satisfaction-Score wird wöchentlich an das „Corporate-Cockpit“ übermittelt, wodurch Führungskräfte den Überblick über das Wohlbefinden ihrer Abteilungen behalten. Außerdem lässt sich der Score mit dem der vergangenen Woche vergleichen und somit potenziell die Mitarbeiterzufriedenheit steigern.

Anschließend gibt es zusätzlich jede Woche neue und unternehmensspezifische Fragen zu folgenden sechs Bereichen: Team und Kolleg:innen; New Work; persönliche Entwicklung und Wertschätzung; Arbeitsbedingungen; Vorgesetzte; Organisation und Kultur. Darüber hinaus ist die Software für die Unternehmen personalisierbar: das heißt, diese können beispielsweise selbst entscheiden, welche Feedback Module sie einsetzen möchten.

Die wöchentlichen Mood-Checks schaffen ein Ritual und machen die Interaktion mit der Plattform zu einer festen Gewohnheit. Durch die niedrige Einstiegsschwelle ermöglicht Crewting es, dass auf einfache Weise direktes Feedback, Vernetzung und Austausch angeregt werden.

Das führt dazu, dass alle Unternehmensmitglieder – Führungskräfte und Mitarbeiter:innen – ihren Teil zu einer stärkeren Bindung beitragen können. Auf die Art hilft Crewting dabei, ein produktiveres und motivierteres Arbeitsumfeld zu schaffen.